坐车和师傅口头争执师傅突发疾病,处理过程中需避免以下常见的错误操作行为。
1. 争执后擅自离开现场:若在师傅发病后未采取救助措施便自行离开,可能被认定为未尽到合理注意义务,即使无直接责任,也可能因逃避行为对后续责任认定产生不利影响。
2. 销毁或隐瞒争执证据:如删除与师傅的聊天记录、拒绝提供乘车凭证或否认争执事实,可能因证据不足导致自身权益受损,甚至被认定为故意妨碍调查。
3. 与师傅家属发生二次冲突:在处理后续事宜时,若与师傅家属因责任或赔偿问题发生争吵、肢体冲突,可能激化矛盾,引发新的治安纠纷或民事赔偿责任。
若已出现上述错误操作,或对如何弥补存在疑问,建议尽快联系律师,由律师指导采取补救措施,避免损失扩大。
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判断乘车人是否对师傅突发疾病承担责任,可依据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条第一款“行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。”及《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十三条第三项“扰乱公共汽车、电车、火车、船舶、航空器或者其他公共交通工具上的秩序的”规定。
若乘车人在争执中存在过错(如过激言语刺激直接诱发疾病),且该过错与师傅损害结果有因果关系,根据民法典过错责任原则,乘车人应承担侵权赔偿责任。若争执仅扰乱了车内秩序,未直接导致疾病,根据治安管理处罚法,可能面临警告、罚款或拘留的治安处罚。若无过错或因果关系,则无需担责。
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1. 师傅自身存在未披露的严重基础疾病。如果师傅事先患有严重心脏病、高血压等病史,且未告知乘客或运营单位,其疾病突发主要系自身健康原因导致,即使存在争执,乘车人的责任也可能被减轻或免除,因为基础疾病是损害结果的主要原因。
2. 争执发生在师傅停止运营后。如果师傅已完成运输任务(如乘客到达目的地后),双方在车外发生争执导致师傅发病,此时乘车人与师傅之间已不存在客运合同关系,责任认定将更侧重于一般民事侵权中的过错程度,而非公共运输过程中的安全保障义务。
3. 师傅突发疾病后因延误救治导致损害扩大。如果因乘车人未及时报警、拒绝协助送医等故意或重大过失行为,导致师傅错过最佳救治时间,即使争执与疾病无直接因果关系,乘车人也可能需对扩大的损害部分承担赔偿责任。
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一般情况下,单纯的口头争执本身不直接构成师傅突发疾病的法律责任,但需根据争执的程度、内容及与疾病发生的因果关系综合认定。
1. 若存在争执轻微且未对师傅进行侮辱、威胁等过激行为,师傅自身疾病发作主要系其健康状况导致,则乘车人通常无需承担法律责任。
2. 若存在争执过程中乘车人使用侮辱性语言、进行人身威胁等严重刺激行为,且该行为与师傅疾病突发存在直接因果关系,则乘车人可能因过错需承担相应的民事赔偿责任。
3. 若存在争执行为扰乱了公共交通工具上的秩序,即使与疾病无关,也可能违反《治安管理处罚法》关于公共交通秩序的规定。
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